Ксения Бородина и телеканал "ТНТ" приглашают сделать большую "Перезагрузку" в своей жизни девушек, которые отчаялись в себе и не могут комфортно жить в своем образе. Каждый выпуск начинается с рассказа личной истории героини, порой сложной и даже трагической. Выслушав девушку, за дело берутся профессиональные и известные в звездных кругах стилисты. Пока одни приводят в порядок внешний вид, психологи проводят внутреннюю настройку героини, чтобы та могла себя уверенно чувствовать в новом образе. Результаты такой "перезагрузки" поражают, в итоги зрители видят совсем другого человека.
В выпуске: Героиня нового выпуска Соня. Она испытывает большие чувства к Антону, но уверена, что он ее не любит. Соня готова изменить свою внешность, чтобы изменить ситуацию, а поможет ей в этом команда "Перезагрузки".